自社専用生成AI導入ソリューションホワイトペーパー公開

企業が生成AIを業務で本格活用するためのアプローチをまとめたホワイトペーパー「自社専用生成AI導入ソリューション」を公開いたしました。

資料について

■ 汎用AIの限界と「自社専用生成AI」の必要性

現在、生成AIを全社活用する企業は急増していますが、期待を超える効果を実感できている企業はわずか1%にとどまっています。その要因は、ChatGPTなどの汎用AIが、社内用語や独自の判断基準といった「企業固有の知識や業務文脈」に対応できないことにあります。

この課題を解決する鍵が、社内データとナレッジをAIに参照させる「RAG（検索拡張生成）」を活用した「自社専用生成AI」の構築です。汎用AIを「優秀な新卒」とすると、自社専用AIは「ベテラン社員」として業務を正しく理解し、生産性向上を支える存在となります。

■ 現場で使えるAIを実現する基盤「Expert AI OS」

「自社専用生成AI」を構築し、PoC段階で止まりがちな「精度」と「基盤」の壁を突破するために、ACESは独自フレームワーク「Expert AI OS」を提唱しています。

本資料では、以下の2軸を中心に解説しています。

高精度なデータの構造化とチューニング
セル結合の多いExcel、図表を多用したプレゼン資料、設計図面など、企業の実務で使用される複雑な文書をAIが正しく理解できるよう構造化。現場で信頼される回答精度までチューニングを実施します。

本番運用を支える標準基盤
個人情報の学習防止、機密情報のアクセス制御、既存の業務アプリ（Slack/Teams等）との連携など、エンタープライズ水準の要件を網羅。全社統制と柔軟な活用を両立し、AIが現場に浸透し続ける仕組みを実装します。

■ 全社的なAI活用への展開

「Expert AI OS」によって社内ナレッジをAIが活用できる基盤を構築することで、各業務の目的や役割に応じた「AIエージェント」の開発・展開が可能になります。これにより、AIが企業固有の知識や文脈を理解し、社内全体のAI活用を促進する環境構築を支援します。

■ホワイトペーパーのダウンロード

本資料でわかること

• 汎用AIではなく「自社専用AI」が必要とされる背景
• PoC止まりを防ぐために乗り越えるべき「精度」と「基盤」の壁
• ACESが提供するExpert AI OSのアプローチと具体的な構成
• 三井住友銀行・大手クレジットカード会社など、実際の導入事例と精度改善の実績
• 本番運用・全社展開に向けたシステム設計のポイント

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